Términos de Uso

Introducción

Bienvenido a Tikex, con domicilio en Calle de Alcalá 123, 28028 Madrid, España. Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de nuestro sitio web https://tikexusokiye.sbs/ y los servicios que ofrecemos, incluyendo las clases de entrenamiento, entrenamiento personal y cualquier otra actividad relacionada.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Para los fines de estos Términos de Uso:

• Sitio Web: Se refiere a https://tikexusokiye.sbs/, propiedad de Tikex.
• Servicios: Incluye todas las clases de entrenamiento, entrenamiento personal, programas y cualquier otra actividad ofrecida por Tikex.
• Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice el Sitio Web o los Servicios.
• Cliente: Usuario que ha contratado alguno de los Servicios ofrecidos por Tikex.
• Contenido: Texto, imágenes, videos, información y otros materiales disponibles en el Sitio Web.

Acceso y uso del sitio web

Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, aceptas:

• No utilizar el Sitio Web para ningún propósito ilegal o no autorizado.
• No intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
• No recopilar o harvestear información personal de otros Usuarios.
• No utilizar el Sitio Web para distribuir spam, virus o cualquier tecnología maliciosa.
• No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Sitio Web sin nuestro permiso expreso por escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Sitio Web si violas estos Términos de Uso.

Reservas y pagos

Proceso de reserva

Las reservas para nuestras clases y servicios pueden realizarse a través de nuestro Sitio Web, por teléfono o en persona en nuestro centro. Para realizar una reserva online, deberás proporcionar la información requerida y seguir los pasos indicados en el proceso de reserva.

Confirmación de reserva

Una vez completada la reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu reserva. Es tu responsabilidad verificar que todos los detalles de la reserva sean correctos. Si encuentras algún error, debes contactarnos de inmediato.

Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
• Transferencia bancaria
• Pago en efectivo en nuestro centro

Política de cancelación

Las cancelaciones de clases colectivas deben realizarse con al menos 4 horas de antelación al inicio de la clase para evitar cargos. Las cancelaciones de sesiones de entrenamiento personal deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos antelación estarán sujetas a un cargo del 50% del valor de la sesión.

Reembolsos

Los reembolsos se ofrecen en las siguientes circunstancias:

• Cancelación por nuestra parte (por ejemplo, si una clase es cancelada por falta de instructor).
• Problemas personales documentados que impidan la asistencia a las clases.

Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días siguientes a la solicitud y se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.

Responsabilidades del cliente

Como Cliente de Tikex, aceptas las siguientes responsabilidades:

• Llegar con al menos 10 minutos de antelación a las clases.
• Informar al entrenador sobre cualquier condición física o limitación que pueda afectar tu entrenamiento.
• Respetar las normas del centro, incluyendo el uso adecuado de los equipos y la limpieza después de su uso.
• Dejar tus pertenencias personales en las taquillas proporcionadas. Tikex no se responsabiliza por objetos perdidos o robados.
• Mantener una higiene personal adecuada y utilizar una toalla personal durante los entrenamientos.
• Seguir las indicaciones del entrenador durante las clases y entrenar dentro de tus límites personales.

Propiedad intelectual

Todo el Contenido disponible en el Sitio Web, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, videos, software y música, es propiedad de Tikex o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Contenido exclusivamente para tu uso personal y no comercial. No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o explotar comercialmente el Contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Limitación de responsabilidad

Tikex no se responsabiliza por:

• Lesiones físicas que puedan sufrir los Clientes durante la práctica de ejercicio. La actividad física es bajo la responsabilidad individual de cada persona, quien debe conocer sus propias limitaciones y entrenar con precaución.
• Daños o pérdidas de bienes personales de los Clientes en nuestras instalaciones.
• La imposibilidad de acceder al Sitio Web o utilizar los Servicios debido a problemas técnicos o de mantenimiento.
• La calidad de la experiencia de los Clientes si estos no siguen las indicaciones de los entrenadores o no informan sobre sus condiciones físicas.

En ningún caso la responsabilidad total de Tikex excederá el importe pagado por el Cliente por los Servicios en el período de seis meses anterior a la reclamación.

Privacidad

La privacidad de nuestros Usuarios es importante para nosotros. Nuestra política de privacidad, disponible en https://tikexusokiye.sbs/privacy.html, describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en nuestra política de privacidad.

Cambios en los términos de uso

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso para estar informado sobre cualquier modificación. El uso continuado del Sitio Web o los Servicios después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo但不限于 si incumples estos Términos de Uso.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación lo harán, incluyendo但不限于 las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos de Uso o con el uso del Sitio Web o los Servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: info@tikexusokiye.sbs
• Por teléfono: +34 91514620545
• Por correo postal: Calle de Alcalá 123, 28028 Madrid, España

Última actualización: 1 de enero de 2023